TÉRMINOS E CONDIÇÕES

O roteiro é itinerário de nossa web site são apenas sugestivos e podem ser modificados ou adequados para atender a suas expectativas ou aos dias de ferias. Consulte também sobre nosso serviço privativo!
Os preços e valores somente expressam uma cotação e só serão fixados no ato da confirmação da reserva, portanto está sujeitos à alteração o cancelamento sem prévio aviso, neste caso, devido também à oscilação cambial entre as moedas.


DOCUMENTAÇÃO:

  • Para ingressar no Peru é necessário o RG (Identidade) Original, em bom estado e com menos de 10 anos de emissão ou passaporte com validade.
    Obs. Não são aceitos documentos como: CRM, OAB, Carteira de Motorista, Certidão de Nascimento ou qualquer outro documento de classe.
  • Para crianças menores de 18 anos com a companhia de um dos pais será necessário o preenchimento de uma autorização emitida pela Policia Federal do Brasil
  • A vacina contra febre amarela não é obrigatório, porém são sugeridos pelo Governo Peruano em caso que você deseja visitar lugares de bosques ou reservas naturais como o Manu. (Não tem nenhum registro de dengue ou malária)

VIAGENS E TOURS REGULARES:

  • Nossos passeios e tours são feitos em sistema Regular ou Grupal, onde será compartido com outras pessoas. Normalmente este grupo é formado por até 12 Pessoas, porém poderá haver casos que seja até 15 pessoas.
  •  Devido às novas normas de transporte de bagagem na Peru Rail, para o trecho Cusco / Aguas Calientes / Cusco é permitido somente o transporte de uma mala de mão ou mochila.
  • As malas grandes devem permanecer no guarda volumes do hotel em Cusco, *Todos os nossos hotéis oferecem este serviço completamente gratuita sem custo adicional.
  • Bagagem de mão permitida no transporte de trem, por pessoa: 1 bolsa ou mochila 50kg

VIAGENS E TOURS PRIVATIVOS:

São ideais para quem não abre mão de serviços personalizados.
  • Horários dos tours podem ter maior flexibilidade;
  • Circuitos podem ser adequados de acordo com a escolha do passageiro.
Os hotéis informados são aqueles previstos no roteiro, mas poderão ser substituídos por similares, caso não sejam confirmados no ato da reserva.

Informamos que segundo a Direção de Cultura de Cusco, que tem por objetivo melhorar a segurança, controle e manutenção de Huayna Picchu, os passageiros que desejam visitar esta atração, deverão solicitar sua reserva com antecedência, já que o ingresso não pode mais ser comprado diretamente no local. Essa entrada deve ser solicitada juntamente com a entrada a Machu Picchu. Mesmo assim, só é possível ingressar em dois grupos de no máximo 200 pessoas cada.
  • O primeiro grupo ingressará as 07h:00am até as 8h:00am
  • O segundo grupo ingressará as 10h:00 am até 11h:00 am.
  • O ingresso para Huayna Picchu tem um acréscimo de USD 25 dólares
  • O mesmo órgão informa que as visitas a Machu Picchu passam a ter um número limite de turistas por dia. O número máximo para ingresso é de 2.500 turistas por dia.

ALTERAÇÕES DE DATAS:

Em caso de alteração por parte do passageiro, será cobrada uma taxa administrativa de 15% referente ao valor do pacote escolhido, sujeito a disponibilidades e politica dos fornecedores.


POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

O deposito de antecipo de USD 200 dólares Não e Reembolsável, este dinheiro é usado para a compra dos tickets de Machu Picchu e Trem.
O pedido de CANCELAMENTO DA VIAGEM ou solicitação de REEMBOLSO, por qualquer motivo e qualquer tempo, implicará por parte da Contratada, na cobrança de uma taxa administrativa de 15% (quinze por cento) do valor total da viagem e/ou produto e serviços adquiridos, acrescido das multas contratuais dos fornecedores/prestadores de serviços que poderão chegar até um 100% (cem por cento) do valor do contrato, e se operam da seguinte forma:
  1. Cancelamento a mais de 30 dias antes do início da viagem perda de 30% do valor da viagem;
  2. Cancelamento entre 29 e 20 dias antes do início da viagem perda de 50% do valor da  viagem;
  3. Cancelamento entre 19 e 11 dias antes do início da viagem perda de 70% do valor da  viagem;
  4. Cancelamento entre 10 dias ou menos, antes do início ou durante a realização da viagem perda de 100% do valor da viagem.
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E-mail: info@incatrail.com.br
Celular: +51 984 368884
Whatsapp: +51984368884
Endereço: Calle Triunfo 392 - Plaza de Armas - Cusco - Peru

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